شماره تلفنهای تماس :
ارتباط از طریق واتس اپ :
۰۹۱۲۵۴۳۵۰۳۵
نشانی دفتر شرکت :
تهران، خیابان ولیعصر، ابتدای بلوار میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت، برج B، طبقه هفتم، واحد ۷۰۲
سوالات متداول
پرسش های اطلاعاتی
با ورود به حساب کاربری خود و قسمت سفارشات می توانید به تمامی سفارشات گذشته خود دسترسی داشته باشید
ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم و محصولات بصورت بسته بندی شده در انبار شرکت نگهداری می شود . در حال حاضر فروشگاهی جهت مراجعه حضوری و تست و بررسی محصولات قبل از خرید وجود ندارد .
پیشنهاد می کنیم انتخاب خود را بر اساس توضیحات درج شده و تصاویر متعددی که از محصولات در سایت وجود دارد انجام دهید .
مطابق با قوانین فروش آنلاین می توایند تا ۷ روز از تاریخ خرید ، در صورتی که کالا استفاده نشده و در همان وضعیت اولیه کالای ارسال شده باشد ،نسبت به عودت کالای خریداری شده و دریافت هزینه کامل پرداختی بدون هزینه ارسال اقدام فرمایید . پرداخت وجه به شما ۲۴ ساعت کاری بعد از دریافت کالا در شرکت و بررسی وضعیت آن توسط کارشناسان شرکت به حساب اعلامی انجام خواهد شد .
برای برخی از کالا های پر فروش و پرطرفدار قبل از موجود شدن کالا در سایت قابلیت پیش خرید فعال می گردد . در این حالت شما مبلغ درج شده در سایت را واریز و به محض دریافت کالا در انبار ، ارسال آن برای شما انجام خواهد شد . بدیهی است حق لغو سفارش تا پیش از ارسال آن برای شما محفوظ است و درصورت هرگونه مشکل در تامین کالا شرکت می تواند نسبت به عودت وجه شما و عدم ارسال محصول اقدام نماید. زمان براوردی برای تحویل کالا حدودی بوده و می تواند با تاخیر و یا تعجیل همراه گردد .
ارسال سفارشات در تهران از طریق پیک و الوپیک مطابق با زمان بندی اعلامی انجام می شود .
ارسال سفارشات در شهرستان از طریق پست و تیپاکس می باشد که پیامکی از طرف این شرکتها بری شما ارسال می گردد . در صورت بروز هر گونه مشکل در این خصوص می توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پیام در واتس اپ در ساعات اداری پیگیری نمایید
قوانین ارسال دیدگاه
لطفاً پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید: